（深圳市教育信息化同业公会执行会长李兆峰）
深圳市教育信息化同业公会（以下简称公会）刚搬了新家，在位于龙华区大浪祥昭大厦的新办公室里，李兆峰会长从公会的发展理念到学校需求以及教育信息化未来发展趋势，娓娓道来，让我们看到了深圳教育信息化最真实的一面，也看到了教育信息化人的务实、专业和教育情怀。
01
建立教育信息化行业的服务生态
2015年底，组建同业公会的想法一提出，就很快得到同行的大力支持，并一致推举在教育信息化行业深耕了20多年的李兆峰担任秘书长。
资金筹措等事项像按了快进键，很快部署到位。2016年初公会正式成立，率先提出“建立教育信息化行业的服务生态”的理念。
何为“服务生态”？要从李兆峰会长从业20多年来，对学校的信息化现状“诊断”开始说起。
10多年前，李兆峰会长就参与了深圳最早的几所数字化校园的设计和建设。至今回看那些投资不菲的系统，绝大部分已经被废弃。主要原因是技术发展太快，当年以货物形式采购的教育信息化系统在交付使用后，没有持续跟进的服务来为系统升级，导致旧的信息化系统难以支持学校业务的发展。
时至今日，类似的情况仍然屡屡发生。技术飞速进步，学校对教育信息化系统的需求从可选项变成必选项，每一次的教育信息化建设投入都是一笔不小的资金，从几百万到几千万甚至上亿元。如此大规模投入，却没有换来学校教育质量的显著改善，反而成为学校食之无味，弃之可惜的“鸡肋”。
这种巨大的浪费在全国各类学校中普遍存在，才导致了《教育信息化2.0行动计划》的出台，政府要将学校堆砌的硬件用起来，将信息技术与教学、育人、管理深度融合，从而推动课堂革命，以及育人方式、评价方式的改变。
在这样的背景下，公会提出“建立教育信息化行业的服务生态”，真正读懂了学校的心声，贴近了学校的需求。
具体来说，“教育信息化行业的服务生态”是立足整个行业，而不是站在某一家公司的立场，建立在全行业最优秀的产品基础上，为学校提供持续的教育信息化服务，包括信息化系统的顶层设计、全面规划、系统应用、技术升级等从无到有，到用起来、用好的全过程。
“教育信息化行业的服务生态”是一种以技术应用服务为核心的理念。这种理念为公会开辟出一个专业度极高的发展空间。
对学校而言，公会帮助校长把治校理念转化为技术语言，并整合企业资源，实现校长理想中的信息化系统。对企业来说，公会帮助他们读懂学校的需求，在教育需求与技术实现之间进行“翻译”“解读”，帮助企业少走弯路。
毫无疑问，这种服务理念是一种创新，既是创新必有挑战。对学校来说，要给予公会极大的信任和支持，才能保障服务的可持续和高水准；对企业来说，要跟上公会的发展步伐，就要提高团队的服务意识和水平，要在技术上不断精进，保证产品的高质量输出。
服务是未来教育信息化发展的必然趋势。公会在探索服务创新的道路上，始终围绕信息化的本质、教育的本质，读懂学校的教育信息化需求，为教育信息化产品的供需双方提供专业对接。
02
以服务为突破，推动技术与教育的深度融合
从理论上说，教育信息化是信息技术在教育领域的融合应用。在现实推进过程中，必须既懂技术又懂教育，更重要的是能够将信息技术与教育两者结合起来，而不是两张皮。公会在这个过程中，发挥了重要作用。
李兆峰会长说：“信息化的本质是帮助人处理业务的，教育的本质是育人。两者的融合需要深入学校，倾听校长的教育理念，走近一线老师和学校各个部门，调研他们的需求，然后运用技术更快速、更便捷、更智能地满足这些需求。”
看似简单的道理，在实际应用中却要闯过重重难关。
首先是校长对教育信息化的支持难以持久保持“信心”。这种信心是对信息技术能够改变学校教育现状的信念，因为只有相信才能看见，才能给予教育信息化长期的支持和探索。然而现实中，校长的教育信息化理念和信念都比较薄弱。
其次是企业的产品难以持久维持优良的品质。正如李兆峰会长所说，企业发展短期靠的是机遇，中期拼的是能力，长期靠的是人品。对企业而言，产品就是企业的“人品”，只有优良的产品才能赢得行业的尊重。但是目前，市面上眼花缭乱的产品，外表看起来一样，内涵却千差万别，导致有的产品卖给学校后，解决不了业务问题，没有人愿意用。
再次是真正懂教育的企业不多。“教育是一个慢活，需要沉淀。”李兆峰会长再次强调，做教育不能着急，有的产品一研发出来就推向市场，没有经过学校试用，没有打磨就着急赚快钱，这种抢占生意制高点的做法在教育行业行不通。
那些教育科技界的老牌企业，哪一家不是经过学校的千锤百炼才存活下来的？然而，在教育大蛋糕诱人的吸引力之下，越来越多的企业失去了打磨产品的耐性，这也是导致信息技术与教育融合度低的原因之一。
当前，信息技术与教育的融合度有多高呢？李兆峰会长告诉我们一个惊人的数字：“企业给到学校的方案真正能够落地实现的只有50%！”正是基于这种差强人意的现实，公会才在“建设教育行业的服务生态”的道路上戮力前行。
“我希望未来在公会的努力下，技术与教育的融合能够达到预期目标的60%，越来越多的企业愿意把优良的产品融入到服务中，遵循行业发展趋势，以服务的模式共同推进教育信息化升级。”
李兆峰会长的目标也是学校和行业企业的期望，在众望所归中，惟愿大家携起手来共同努力，推动教育强国之梦的实现。
