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聚焦服务教培机构的TO B业务
作者:刘月    发布于:2020-12-15 21:56:35    文字:【】【】【
摘要:朱永新在《未来学校》中描绘的未来学习中心可以是培训机构、社区、企业等具备资质的任何学习场所。这种景象已经真真切切地发生在现实生活中。

朱永新在《未来学校》中描绘的未来学习中心可以是培训机构、社区、企业等具备资质的任何学习场所。这种景象已经真真切切地发生在现实生活中。

我们的孩子周一到周五在学校接受统一的知识学习,周末在各个培训班学习艺术特长,在学校学不够、学不好的孩子去培训班加餐。在传统学校难以开展的OMO(Online-Merge-Offline)混合式学习,借助疫情的契机,正在培训机构成为热门。

教育行业爆火的OMO模式是指以提升教学效果与体验为核心,通过互联网、人工智能和大数据等新技术打通各环节的数据,并深度融合线上与线下的学习场景,实现标准化的流程与个性化的服务。

好未来、新东方等多家头部教育公司都已宣布会将OMO模式作为未来公司发展的主要战略。线上与线下相结合已经成为教培行业的共识。

OMO教学模式在培训机构的发展必定要借助一套能够打通线上教学、线上测评、线下数据收集、个性化推送、教学管理等各个环节的智能系统,必然要诞生一批服务他们的教育科技企业。

01

传统教培机构服务同行的TO B业务

中国有数十万家教培机构,数据显示其中做到万人以上规模的培训机构不超过200家,500人以下规模的培训机构占了77.2%,只有不超过5%的机构年营收达上千万级。

对于区域教培机构特别是中小型教培机构来说,最大的痛点是缺乏优质教资的持续规模化供给以及高质量的教研能力。于是新东方、好未来、高思教育等传统的面向C端的头部教育培训企业开放已有的资源与技术,与区域教培机构达成合作就成为双方共赢的解决之道。

好未来的To B业务发力晚,但步子走的很快。

好未来创立于2003年,主营业务为K12课外辅导,2010年在纽交所上市。公司业务包含小班教学、1对1辅导和在线课程三种形态,其中小班教学业务贡献的营收占八成以上。

2018年1月,好未来成立To B事业部;2月,推出“未来魔法校”系统平台,为中小教培机构提供内容商城、教研教学系统、教务管理系统等产品和服务;7月,发布“WISROOM”智慧课堂解决方案;12月初,正式发布面向全行业的教育开放平台,该平台可提供AI+解决方案、双师解决方案、直播云解决方案、未来能力解决方案。

2020年5月好未来推出“新未来魔法校”,将“乐外教”业务并入该体系中,形成了双师直播、未来好课、校长学院和AI英语四个拳头产品。除了教培机构,为公立校提供与教学环节相关的产品和服务,也是好未来To B业务的一大方向,如将旗下优质教师资源、教研体系和教学方法等覆盖到公立院校,主打“智慧校园”服务。

新东方的To B业务迟迟未见新动作。

新东方创办于1993年,2006年登陆纽交所,早期专注于大学生出国英语考试,后期重点发力K12业务。

2017年8月,新东方宣布优能旗下研发的VPS进入可视化教学系统向全教培行业开放。VPS系列产品包含可视教材、互动课堂、可视公众号和精雕细课等四款产品。

除了优能,新东方在线也有To B业务,主要是为学校及机构提供教育内容套餐等产品和服务。但是近两年,新东方的To B业务止步于此,并未出现新动作。

高思的To B业务,起步最早,目前走得最远。

高思教育成立于2009年,2016年挂牌新三板,2018年7月摘牌。成立前四年,高思主营K12线下培训,用“小班培优+1对1辅导”打开市场;2014年,开始发力B端市场。

最开始,高思是以教学资源为核心,将内部积累的教材、教案、PPT、电子文档等内容和资源提供给合作机构。2014年1月,高思向同行开放了数学和语文产品体系,培训机构的老师也可以到高思来进行培训;2014年下半年,高思开始“触网”;2015年8月,“基于互联网+教学”的高思爱学习平台正式上线,向北京以外的教培市场开放教学资源和教学系统;11月,爱学习双师课堂上线;2016年1月,线上直播课——91好课上线。

目前,爱学习平台业务涵盖学科及授备课产品研发、双师教学、师资培训、学员评测、营销招生、办学咨询等多个领域,据公开数据显示,平台已经服务了7000多家教培机构,覆盖1600个市县,服务学员总数超过1600万人。

除了爱学习平台,高思旗下还有爱提分和爱尖子两大To B平台,其中,爱提分服务合作机构600家,为超过10万名学员提供1对1培训服务;爱尖子平台专注公立校合作,学员遍布全国1300所顶级中学,在IMO等国际赛事上成绩耀眼。

有业内人士称,高思率先抢占了To B市场的发展先机,目前其B端业务已经领先好未来和新东方两个量级。

02

互联网企业服务教育机构的TO B业务

互联网企业在服务教育机构的TO B业务上布局时间并不长。具体从2018年下半年开始,教育+科技的风向逐渐转入ToB业务中,互联网大咖才正式入局教育信息化,通过内部孵化产品矩阵、投资收购的方式快速推进。

2018年阿里发布“互联网+校园”战略,帮教育系统接入支付宝教育缴费平台。2019年3月,阿里巴巴旗下钉钉发布“未来校园”解决方案,主要从两方面为学校提供支持,第一块是校园的数字化管理平台,第二块是校园智能硬件升级。其中,校园的数字化管理包括四大板块,分别是校园的行政管理、教学管理、家校沟通和学程记录。

2019年5月下旬,腾讯发布教育战略,将通过线上+线下的方式,向学校、教育机构和个人提供智能教育解决方案。

腾讯做教育是不同业务部门分别深入教育业务去做的,所以会出现乍看很复杂,但很多内容实际上有交叉、相涵盖的部分。去掉更接近C端的业务,剩下更偏向为B端的部分主要集中在“智慧校园”这个闭环之中,其服务内容包括6大领域:智慧管理、智慧教学、智慧安防、智慧家校、智慧办公和智慧媒宣。

2019年2月,百度教育正式发布了“AI+教育”四大产品:百度教育智慧课堂解决方案、人工智能教育解决方案、VR教育产品和面向高校的人才培养合作方案。为企业、政府、高校及培训机构提供智能的资源管理和营销解决方案。

另一互联网巨头字节跳动对K12阶段的信息化产品(教学测评练、以及基础信息化工具)的布局也始于2018年,先后并购学霸君ToB业务,战投智能教育系统极课大数据,投资作业互动平台一起作业和智慧校园平台晓羊教育等。

03

教育信息化企业服务教培机构刚刚起步

对传统教育信息化企业来说,教培行业的OMO模式是诱人的市场机会。但习惯了服务学校,现在要向完全市场化的教培市场进军,难度确实不小,敢于尝试的只有少数大品牌。

今年,希沃、鸿合加快了推进教培市场的步伐。前不久,希沃在河南郑州、湖南长沙连续主办教培行业数字化转型大会,鸿合协办第十届全国培训教育发展大会。

但实话实说,在服务培训机构方面,传统教育信息化企业提供的产品比较单一,主要是教学互动一体机、教学互动软件。在教培机构最缺的生源、师资、教学资源方面,专业的软硬件厂商都不占优势。

业内人士表示,行业巨头做教育To B业务不仅仅是为了收取那一点服务费或者采购费,为中小机构搭建底层平台,成为教育产业链中最核心的一环才是他们最主要的目的之一。无论是互联网巨头的入局,还是传统教育头部企业的业务转型与拓展,面向教培机构的To B已经引起高度重视。至于哪家企业能率先在这个领域跑出来,我们且拭目以待。

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